Meepraten, meedenken en meebeslissen
Een succesvol onderzoek naar het vergroten van cliëntparticipatie
Het zijn vragen waar elke zorginstelling mee bezig is. Wat vinden cliënten van de begeleiding in een zorgtraject? En hoe kunnen cliënten en in het bijzonder jongeren, meer participeren en meer autonomie verkrijgen in het gedwongen kader van een ondertoezichtstelling? Bij Bureau Jeugdzorg Limburg wordt ook gebruik gemaakt van de input van de cliëntenraad en er worden tevredenheidsonderzoeken gehouden. Maar er is meer. Dankzij een onderzoek van jeugdzorgwerker Vera Hendrix is er een nieuwe effectieve manier gevonden om cliënten niet alleen te raadplegen, maar ook om samen met hen te zoeken naar concrete oplossingen en die, waar mogelijk, in de praktijk toepassen.