Vanaf 14 januari krijgen alle cliënten van BJz de vragenlijst voor het cliënttevredenheidsonderzoek thuisgestuurd. Hoe meer cliënten dit invullen hoe beter wij zicht krijgen op wat zij vinden dat goed gaat en wat beter kan.
Het onderzoek is volledig anoniem. BJz krijgt geen informatie over wie wat heeft ingevuld. De vragenlijst kan zeker tot medio/eind februari 2019 ingevuld worden. Alle cliënten krijgen eind deze maand ook nog een reminder voor het onderzoek.