Het is weer tijd om te horen hoe cliënten en hun ouders/opvoeders over ons, Bureau Jeugdzorg Limburg, denken. Dit doen we door middel van een cliënttevredenheidonderzoek. Binnenkort wordt een groot aantal van onze cliënten benaderd om hun mening te geven over het contact met onze medewerkers, de informatie die ze verkrijgen, en het resultaat van de hulp (tot nu toe).
Dit onderzoek wordt uitgevoerd door een extern onderzoeksbureau KlantOK.
Alle jeugdigen (van 12 jaar en ouder), die hulp ontvangen van BJz Limburg en alle ouders worden benaderd voor deelname aan het tevredenheidsonderzoek. Zij ontvangen een brief met daarin de uitleg over en een uitnodiging voor deelname aan dit onderzoek. De vragenlijst kan online en op papier ingevuld worden. De gegevens worden door KlantOK anoniem verwerkt. Het onderzoek loopt van eind november tot 21 december 2015.
Bureau Jeugdzorg Limburg, november 2015